Ing.Jochmanová, SVB Kryptón Poprad:
Ani po vyše dvoch rokoch, kedy sme požadovali opravu Informačného systému ElevArt - obrazoviek vo výťahoch v našom bytovom dome, doteraz sa nič neudialo. Ani po mnohých písomných urgenciách, ani po častých telefonických urgenciách sa v danej veci nič neurobilo. Dokonca je tomu rok, čo Vám bol doručený počítač od malého výťahu, ktorý sme rovnako požadovali niekoľkokrát vrátiť, aby sme si prípadne mohli skúsiť zabezpečiť jeho zakúpenie cez inú firmu. Celú túto záležitosť považujeme za maximálne neseriózny prístup.
Pavol Tuchyna:
Na realizaciu vymeny vytahu bolo v minulosti potrebne cakat cakat dlhu dobu z dôvodu ze fond narodneho majetku pridelil naraz mnohym samospravam finacne prostredky.
Kapacita je obmedzena na cca 10 vytahov mesacne. Zakaznici maju moznost oslovit
v regione vela rôznych dodavatelov.
Ak niekto chce mat kvalitny vytah s dlhou zivotnostou vydrzal preckat dlhsiu dodaciu lehotu.Podobna situacia nastala v celej europe pre obmedzene vyrobne a montazne kapacity.
Za spôsobene problemy sa ospravedlnujeme. Pavol Tuvhyna konatel.
anna Madžová:
nezodpovedná spoločnosť,nedodržiava termíny na dokončenie výťahov čakáme 2.roky,zatiaľ je v prevádzke len jeden
Pavol Tuchyňa:
Pani Smidova neuvadza pravdive skutocnosti.Servis vytahov v ich bytovom dome vykonava spravcovska spolocnost Spravbytkonfort Prešov teraz Čez.Naša spoločnost nema s uvedenou samospravou žiany obchodny vzťah pravda je to že zobrali vyťahy do servisu a nie su schopni zabezpečiť opravy.
Eva Švídová:
veľmi som dôverovala tejto firme ale sklamali ma . Tak to teraz cítim , keď v 12.podlažnom paneláku kde je 72 bytov
nákladný výťah je odstavený od 18.6 2019
pre poruchu. Očakávala som profesionálnejší prístup bez výhovoriek
odkiaľ všadiaľ komponenty treba objednať !
Kyselova:
Dobrý deň. Bývam na Poludnikovej 6, Košice na 7 poschodí. Od 5.3.2o18 nám odstavili výťah z dôvodu rekonštrukcie predpokladaná doba odstávky cca 6 týždňov. V našom obytnom bloku bývajú hlavne starší ľudia, takže denno denné putovanie s nákupmi po schodoch si určite viete dobre predstaviť. Mňa by len zaujímalo kedy konečne aj príde niekto a bude s tým výťahom aj niečo robiť. Po celú dobu odstávky 2 mesiace keď boli 5 krát, tak to je veľa. To žiadne termíny pre Vás neplatia? Hlavná vec, že máte istú zákazku. Čakám na odpoveď v ktorej bude uvedený aj nejaký termín.