Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Mgr.Miskuf Dusan:

Doposial som bol velmi spokojny s vasimi sluzbami, az na poslednu dodavku tovaru. 17.12. ste mi mali dorucit balik s kodom XVJH30D54 a do dnesneho dna ho nemam. Uz treti den nemozem ist nikam, pretoze cakam. Dakujem za odpoved, co sa deje. Dakujem

Vanatova:

Už dlho mi táto spoločnosť doručuje balíky. Uz sa aj stalo, že sa balík stratil, následne našiel. No to čo sa udialo teraz, tak to je vrchol. Balik mi nebol doručený, ale systém DPD ho eviduje ako doručený. Našťastie nebol vopred zaplatený, tak som zvedavá ako vyriešia platbu pre odosielateľa. Neviem kde, kto, čo sa stalo, ale som sklamaná, lebo v tom balíku bolo krmivo pre moje zvieratá. A teraz vlastne ani neviem čo robiť. Napisala som email - odpoveď žiadna. Prisam bohu keby sa dalo, využívam inú dopravnú spoločnosť.

Peter:

žiadny priami kontakt neda sa dovolať ked neni čislo na stranke mate hlavnu stranku prešpikovanu ..... ale čislo kde sa da zatelefonovať neni och

Lubica:

Dna 3.12.2021 som dostala oznamenie e-mailom že zasielka bola doručena do Vašho doručovacieho centra a bude mi doručena 6.12.2021,potom mi bolo znova oznamene že zasielka bola doručena 14.12.2021,takže čakam 2 tyždne,kym mi zasielka dojde.Je to normalne? Nikdy viac by som si Vašu službu neobjednala.

Kriška:

čo tak použiť telefón vy špescialisti! H A M B A!!! Ľahšie je napísať žezásielka nebola doručená!!!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Nada:

Oznámenie, že zásielka bude doručená 2.2.2018 znamená čakať cely deň? Kto si to môže dovoliť? Hádam by sa mala zvážiť možnosť oznámenia zákazníkovi aj približného času, kedy asi DPD doručovateľ/kuriér doručí zásielku. S inými spoločnosťami je to možne - dokonca je možne kontaktovať kuriéra či kuriér zákazníka. A to už nehovorím

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Zabransky:

správa o doručení balíka neobsahuje približný čas doručenia počas dňa a mobilný kontakt na kuriéra, a preto musíte celý deň čakať na zásielku. U ostatných špeditérskych firiem dostanete v SMS správe čas doručenia počas dňa a mobilný kontakt na kuriéra, a nemusíte zbožne čakať na adrese. Ak to kuriér nestíha vo vami potrebnom čase, viete si kuriéra nájsť v meste sami a dohodnúť stretnutie. V prípade DPD sa nedovoláte ani na call centrum, a to nájsť telefón na call centrum je temer nemožné. SUPPER SLUŽBA !!!

Michal Keda Judr:

Včera som objednal vaše služby, čakám dnes mali dôjsť pre zásielku čakám neprišiel nie to fér až sľúbi.

Anonym:

Peter:

15.6. som obdržal SMS správu, že nasledujúci deň mi bude doručená zásielka. Celý deň som čakal na kuriéra, ktorý však nemal ani toľko slušnosti v sebe, aby poslal správu, že nepríde. Ak si takto predstavujete služby zákazníkom, tak môžem len konštatovať - pán boh nás chráň pred takouto spoločnosťou.

mixika:

2021 Pozerám, že im tržby aj zisky narástli v roku 2020 skokovo. To vysvetľuje, prečo z kedysi spoločnosti, ktorú som uprednostňoval, sa stala spoločnosť arogantná, nespoľahlivá, s príšerným zákazníckym servisom (žiaden nie je). Majú zákazníkov na háku, lebo ich majú veľa.

Peter:

Poslal som balik - tomu dotycnemu volali ze o 15 dovezu balik a ani neprisli. Hanba.

anna:

prvý krát som využila Vaše služby - nikdy viac. čakala som celý deň a nikto sa so mnou neskontaktoval. až cez počítač som sa dozvedela že môj balík je v sklade - dôvod / nesprávna adresa, neprevzatie bez udania dôvodu/ katastrofa. hlavne že sms mi oznámili že predpokladane doručenie bude 11,36-12,36. Stratila som celý deň čakaním a zbytočne. Kladné recenzie sú oblb ludí

Anonym:

Anonym:

Anonym:

peter ravinger:

ako je možné že ich konkurencia ešte neodstránila z trhu, nechápem, neobjednávajte si ich služby, vyhnete sa infarktu....Aspon čo sa týka NZ.

Zuzana:

DPD NIKDY VIAC!!!!!! Mám negatívne skúsenosti s kuriérom DPD, ktorý mi sám svojvoľne presmerováva zásielky na odberné miesto, bez toho, aby ma kontaktoval....a pritom vždy zásielku čakám na adrese!!!! Vrchol............DPD NIKOMU NEODPORÚČAM

Zuzana hlinkova:

Nechapem ako moze vas kurier dat balik niekomu inemu pretoze prijimatel nie je doma chvalabohu ze mi ho sused dal a nenechal si ho pre seba dakujem za taketo sluzby a pisem preto lebo sa k vam neda dovolat krasny den

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym: