Jola:
Spravanie majitelov je arogantne a osocujuce. Ak nie ste s ich sluzbami spokojni a nedajboze prejavite svoj nazor, su schopni sa donekonecna s vami hadat a urazat vas. V nicom si nepriznaju chybu. Neznesu akukolvek kritiku. Mali by prehodnotit pristup k zakaznikom... Ved oni ziju zo zakaznikov, nie zakaznici z nich.