Zabransky:

správa o doručení balíka neobsahuje približný čas doručenia počas dňa a mobilný kontakt na kuriéra, a preto musíte celý deň čakať na zásielku. U ostatných špeditérskych firiem dostanete v SMS správe čas doručenia počas dňa a mobilný kontakt na kuriéra, a nemusíte zbožne čakať na adrese. Ak to kuriér nestíha vo vami potrebnom čase, viete si kuriéra nájsť v meste sami a dohodnúť stretnutie. V prípade DPD sa nedovoláte ani na call centrum, a to nájsť telefón na call centrum je temer nemožné. SUPPER SLUŽBA !!!

Michal Keda Judr:

Včera som objednal vaše služby, čakám dnes mali dôjsť pre zásielku čakám neprišiel nie to fér až sľúbi.

Anonym:

Peter:

15.6. som obdržal SMS správu, že nasledujúci deň mi bude doručená zásielka. Celý deň som čakal na kuriéra, ktorý však nemal ani toľko slušnosti v sebe, aby poslal správu, že nepríde. Ak si takto predstavujete služby zákazníkom, tak môžem len konštatovať - pán boh nás chráň pred takouto spoločnosťou.

mixika:

2021 Pozerám, že im tržby aj zisky narástli v roku 2020 skokovo. To vysvetľuje, prečo z kedysi spoločnosti, ktorú som uprednostňoval, sa stala spoločnosť arogantná, nespoľahlivá, s príšerným zákazníckym servisom (žiaden nie je). Majú zákazníkov na háku, lebo ich majú veľa.

Peter:

Poslal som balik - tomu dotycnemu volali ze o 15 dovezu balik a ani neprisli. Hanba.

anna:

prvý krát som využila Vaše služby - nikdy viac. čakala som celý deň a nikto sa so mnou neskontaktoval. až cez počítač som sa dozvedela že môj balík je v sklade - dôvod / nesprávna adresa, neprevzatie bez udania dôvodu/ katastrofa. hlavne že sms mi oznámili že predpokladane doručenie bude 11,36-12,36. Stratila som celý deň čakaním a zbytočne. Kladné recenzie sú oblb ludí

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Adela Filová:

Nezodpovedný prístup kuriéra, ktorý nemá čas počkať a nechá balík na schodoch. Minulý rok, tiež nepríjemná skúsenosť, kuriér nechal balík v obchode, ktorý sa nachádza na prízemí obytného domu, nebyť susedy, tak si predavačka myslí, že je to ich tovar. Kto bude zodpovedný, ak sa už zaplatený balík nedostane adresátovi. Už druhá veľmi zlá skúsenosť!!! V oboch prípadoch sa jednalo o tovar od MALL,asi bude vhodné ich o tom informovať, aby sa podobné nemám čas počkať (2 minúty) už neopakovalo.

Konečný:

Moje hodnotenie bude veľmi zlé. Balík bol doručovaný v stredu no žiadne info ani výzva nebola tak samozrejme sme nevedeli zaistiť prevzatie. Nakoľko pracujeme vzahraniči pokusili sme sa kontaktovať dpd zo zahraničia na uvedené čisla,no zabudnite zo zahraničia nefungujú. Tak sa v piatok vybrala priateľka do dpd Trenčín pre balík. Zabudnite nerobia cez deň. Iba od 08.00 do 10.00 a potom od 16.00 do 18.00hod. A my sme si tam dovolili prísť o 13.00. Tak a odvtedy neviem balík dopatrať ani podľa čisiel z informacie o doručení ani podľa kodu zasielky. Najhoršia skúsenosť a vôbec DPD neodporúčam. Je to hnoj medzi doručovacími spoločnosťami.

Vavrus:

Veľmi zla skúsenosť v porovnaní s poštou. Zásielku nedoručili hoci tvrdíte, že ste sa ju pokúsili doručiť. Prečo ste nezatelefonovali alebo neposlali email. V čase od 16.27 sme pozerali a Auto sme nevideli. Viete mi vysvetliť ako je to možne. Kedy si môžeme zásielku vyzdvihnúť v depe? Je to len 3 km od nás. Keby som bol býval vedel ze neviete adresu nájsť tak si to rovno vyzdvihnem v depe.

Jana:

Úplná nespokojnosť balík ma byt doručený na adresu a oni to dajú do boxu..

Peter:

Nespolahlivá firma, ešte nič nedoručily načas (štandart 5-9 dní) kontaktovať ich nemáte ako , na email neodpovedajú, no proste veľmi zlá doručovacia služba!!!!!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ľubomír Činčura:

Veľmi zlé, pretože už po štvrtý krát som od Vás neobdržal zásielku a ani správu o jej stave som o nej neobdržal. Pokiaľ neobdržím ani túto zásielku, asi podám podnet na TI.

peter ravinger:

ako je možné že ich konkurencia ešte neodstránila z trhu, nechápem, neobjednávajte si ich služby, vyhnete sa infarktu....Aspon čo sa týka NZ.

Zuzana:

DPD NIKDY VIAC!!!!!! Mám negatívne skúsenosti s kuriérom DPD, ktorý mi sám svojvoľne presmerováva zásielky na odberné miesto, bez toho, aby ma kontaktoval....a pritom vždy zásielku čakám na adrese!!!! Vrchol............DPD NIKOMU NEODPORÚČAM

Zuzana hlinkova:

Nechapem ako moze vas kurier dat balik niekomu inemu pretoze prijimatel nie je doma chvalabohu ze mi ho sused dal a nenechal si ho pre seba dakujem za taketo sluzby a pisem preto lebo sa k vam neda dovolat krasny den

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

alena:

Kurier milý, usmiaty aj o pol piatej poobede , v neskutočnom horku. Prišiel v hodinovom okne, ako bolo v SMS ohlásené. Max spokojnosť