Dana:
Súhlasím so všetkými negatívnymi reakciami, presne ako píšete - kuriéra čakáte celý deň, nepríde, telefón nedvíha, a klame, že vraj som bola nezastihnutá a balík mám uložený na pošte. A toto trvá v tejto inštitúcii už roky.
Eva:
Dnes som zažila s kuriérskou doručovacou službou hroznú skúsenosť. Dala som si expresne poslať balík do práce, aby som ho obdržala čo najskôr a na recepcii v práci som každý deň oznámila, že čakám balík, ktorý budem vyplácať. Kurier sa ani len nenamáhal prísť na recepciu, uložil zásielku na pošte a poslal mi po pani poštárke žltý Oznamovací doklad o uložení zásielky na pošte. Drzosť hrubého zrna a ešte napísal, že deň predtým nezastihol adresáta. Po viacerých telefonátoch s poštovými pracovníkmi som sa takmer nikam nedostala, zakliata diera. Vraj sa mi ju pokúsi doručiť nasledujúci deň ale aj napriek informácii o mojom telefónnom čísle, ktoré som poštovej pracovníčke poskytla, vraj kurier nie je povinný mi pred doručením zavolať a informovať ma o hodine doručenia. Takto sa doručujú poštou podotýkam EXPRESNÉ zásielky za ktoré si zaplatíme a to vďaka lajdáckemu prístupu kuriera a sťažovať sa nie je kde. Oznámenie pre istotu neobsahuje ani pečiatku kuriera a tetefónny kontakt na neho, čo ak by sme mu náhodou chceli zavolať a vyrušiť ho v namáhavom doručovaní ŽLTÝCH OZNÁMENÍ. Krásny deň
Lucia:
To isté sa stalo aj mne. Náhoda?
Anton Múčka:
Pán Mgr.Štefan Radič opisuje doručenie zásieky presne tak,ako sa to stalo aj mne. 20.3.2018 mi prišla SMS o doručení zásielky kurierom. Kurier neprišiel a večer mi prišla z pošty SMS, že mám zásielku uloženú na Bojnickej a môžem si ju vyzdvihnúť osobne do 9.4.2018. Skoro som dostal infarkt. Mám 70 rokov, problémy s chrbticou, sotva chodím a mám sa trepať na druhý koniec Bratislavy a pritom z okna môjho bytu vidím poštu na Vlasteneckom náměstí v Petržalke. Potešilo ma však, že na druhý deň 21.3.2018 prišla znovu SMS, že mi kurier doručí zásielku. Volal som kurierovi kedy asi príde, aby som nemusel zas celý deň čakať v pohotovosti. Povedal, že medzi 15.oo a 15.30 sa zvykne dostať do okolia adresy môjho bydliska. Bol som veľmi rád, že mi bude konečne zásielka doručená. Nestalo sa však, kurier neprišiel. Volal som mu tri krát, ale neragoval. Fakt neviem ako si tú zásielku pôjdem na Bojnickú prevziať s týmto mojim zdravotným stavom. Neviem v čom je problém. Ak nejaký je o ktorom neviem bol by som veľmi rád, ak by kompetentní pracovníci, zodpovední za doručovanie aspoň oznámili v čom je problém,vyriešilo sa to a nerobili si prvoaprílové žarty.
Mgr. Štefan Radič:
Otrasne. I napriek tomu že Vám príde SMS o doručení zásielky a i napriek tomu že osobne hovoríte s kuriérom kedy príde tento nepríde, zásielku V8m nedoručí a na druhý deň Vám príde daľšia SMS s tým že ju mate uloženú na Bojnickej ul. 14. Dakujem pekne za takéto služby. Otras
